【인터뷰365 황주원】올 상반기에 모든 카드 결제시 문자 알림 서비스가 의무화될 예정이다.

25일 금융위원회와 금융감독원은 개인정보 보호를 위한 후속조치로 카드 결제 시 문자 알림 서비스를 의무화하는 방안을 상반기 안에 시행할 방침이라고 밝혔다.

이같은 조치가 시행되면 앞으로 카드 신규 가입시 신청서에 필수 항목으로 문자 알림 서비스를 선택하게 된다. 현재는 월 300원의 유료 서비스로 고객들의 선택사항으로 되어 있으며, 카드 고객 가운데 70%가 이 유료 서비스를 이용하고 있다.

현재 무료로 문자 알림 서비스를 하고 있는 카드사는 최근 고객 정보를 유출한 국민카드와 롯데카드, 농협카드 등이다. 이들 카드사는 고객 보상차원에서 지난 1월말부터 1년간 무료 문자 서비스를 하고 있다.

금융당국의 조치에 따라 모든 카드사가 무료 문자 알림 서비스를 제공할 경우 업계 입장에서는 연 1천억원의 소요비용이 문제가 되고 있다. 이에 금융당국은 일단 고객들의 포인트를 자동 차감하는 방안과 이동통신사가 카드사의 문자 서비스 비용을 낮추는 방안 등을 검토하고 있다.

황주원 기자 interview365@naver.com

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