누구도 피해갈 수 없는 직장인 스트레스 극복법
누구도 피해갈 수 없는 직장인 스트레스 극복법
  • 홍경희
  • 승인 2009.05.28
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노력해도 안 될 일로 고민하지 말라 / 홍경희



[인터뷰365 홍경희] 최근 '직장 스트레스'가 심각한 사회문제로 지적되고 있다. 정보기술 혁명에 따른 경쟁가속과 생산성 증대요구, 지나치게 앞당겨진 정년 등은 과거의 직장인들이 겪지 않았던 새로운 스트레스 유발인자다.

스스로의 의지와는 상관없이 외부 요인에 의해 발생하는 직장 내 스트레스는 제 아무리 성인군자라 해도 비껴갈 재간이 없다. 더욱이 직장인들은 따로 시간을 내어 운동하기도 쉽지 않고, 잦은 회식으로 인해 음식 조절마저 어렵기에 크고 작은 스트레스에 항상 노출되어 있다.


업무의 효율성이 떨어지거나 쉽게 피곤해지는 증상을 겪을 때에는 자신이 가벼운 우울증이나 만성피로증후군의 증상을 겪고 있는 것은 아닌지 확인하여야 한다. 우울증은 집중력 감소, 재미없음, 피로, 업무 효율성 감소 등의 형태로 나타나는데 대다수의 직장인들을 이를 대수롭지 않게 넘긴다.

적당한 스트레스는 신체와 정신에 활력을 주는 것으로 알려져 있지만, 끊임없는 스트레스에 적절히 대처하지 못하고 그대로 뒀다가는 자율신경계의 지속적인 긴장을 초래하여 정신적·신체적 기능장애와 심각한 질병을 불러온다고 전문가들은 경고한다. 이에 서울아산병원 정신과 홍진표 교수가 제안하는 간이 직무 스트레스 자가 진단 방법 및 그 해결방안을 살펴본다.



[직무 스트레스 자가 진단]


거의 그렇지 않다. ▶ 1점

약간 그렇다. ▶ 2점

자주 그렇다. ▶ 3점

거의 항상 그렇다. ▶ 4점


- 직장에 출근하는 것이 부담스럽거나 두렵다.

- 내 일에 흥미가 없고 지겹게 느껴진다.

- 최근에 업무와 관련해서 문제가 발생한 적이 있다.

- 내 업무능력이 남들보다 뒤떨어지는 느낌을 받는다.

- 직장에서 업무에 집중하기 힘들다.

- 항상 시간에 쫓기면서 일을 한다.

- 내 업무책임이 너무 많다고 느낀다.

- 직장에서의 일을 집까지 가져가서 할 때가 많다.

- 업무가 내 능력과 흥미에 잘 맞지 않는다고 느낀다.

- 내일이 미래에 대한 전망이 별로 없다고 느낀다.

- 요즘 나는 우울하다.

- 별다른 이유없이 긴장이 되거나 불안할 때가 있다.

- 요즘 잠을 잘 못잔다.

- 요즘 짜증이 자주 나서 배우자 또는 가족들과 자주 다툰다.

- 사람들과 어울리지 않고 혼자 지내는 시간이 많다.

- 요즘 대인관계가 원만하지 못할 때가 있다.

- 최근 지나치게 체중이 늘거나 혹은 지나치게 체중이 빠졌다.

- 쉽게 피곤하다.

- 무기력감을 느끼거나 멍할 때가 있다.

- 술, 담배를 이전에 비해 많이 한다.


결과를 합산해 40점 이상이면 스트레스 경보 상황이고, 60점 이상이면 위험한 상황이다. 이때, 건강에 영향을 미치는 것은 스트레스 자체가 아니라 스트레스에 대한 반응이다. 즉 스트레스를 받더라도 효과적으로 대처할 능력을 갖추고만 있다면 스트레스를 견딜 수 있는 것이다. 따라서 위의 직무 스트레스 점수가 50점 이상일 경우 현실 스트레스에 대해 적절히 대처하지 못하고 있음을 의미한다. 스트레스에 대해 직장인들이 흔히 대처하는 방법인 술, 담배, 과식, 충동적 생활리듬, 부정적·극단적 사고 등은 익히 알려져 있다시피 스트레스로 인한 악영향을 오히려 가중시킨다. 그렇다면 직장인 스트레스를 극복하기 위한 방법에는 어떤 게 있을까.



■ 중요한 결정은 가장 편안한 정신상태에서 내려야한다.

회사에서 스트레스를 심하게 받은 상태나 우울하고 화가 나 있는 마음 상태에서 퇴직 등의 결정을 내리는 것은 위험하다. 자신이 요즘 정신적으로 건강한지를 생각해보고 안정적이지 않다면 결정을 미루는 것이 좋다.


■ 자신의 스트레스 원인을 파악한다.

자신이 경제적으로 어려워서 스트레스를 받는다고 생각하지만 그보다는 돈 문제로 생긴 아내와의 갈등이나 자녀에 대한 미안함이 더 중요한 원인일 수 있다. 직장 상사가 스트레스를 준다고 생각하지만 실제로는 직장이나 상사에게 인정받고 싶은 욕구가 너무 강하여 자신이 오히려 힘겨워하는 것일 수 있다.


■ 자신의 대처방법을 분석한다.

스트레스를 받으면 쉽게 좌절하고, 미리 겁먹는 것은 아닌지, 엉뚱한 곳에서 화풀이하는 것은 아닌지 분석한다. 짜증을 잘 내서 주위 사람과 관계를 악화시키는 것은 아닌지, 음식을 먹고, 술 마시고, 줄담배를 피워서 몸에 스트레스를 누적시키는 것은 아닌지 반성한다.


■ 노력해서 이룰 수 있는 일과 없는 일을 현명하게 구분한다.

노력해도 안 될 일로 고민하는 사람만큼 어리석은 사람은 없다. 틀어진 인간관계, 사업성이 없는 분야는 쉽게 털어버리고 새로운 인간관계, 전망 밝은 분야 등에 집중한다. 떠난 애인 같은 스트레스는 자신이 노력을 기울여도 되돌릴 수 없는 일들이다. 탈무드의 지혜에도 자신이 이룩할 수 있는 일과 없는 일을 구분하여 노력을 기울이는 능력의 중요성을 강조하고 있다.


■ 긍정적이고 낙천적인 사고를 배운다.

AT&T 전화회사가 어려움에 처할 때 긍정적인 사고를 지닌 임원이 회사를 잘 이끌었음은 잘 알려져 있다. 개인과 가정이 어려움에 처했을 때 긍정적인 사고와 전망으로 스트레스를 잘 견딜 수 있어야 한다.


■ 자신에게 가장 편안한 시간을 확보한다.

등산, 낚시, 음악감상, 영화, 잡담 등 자신에게 가장 편안한 시간을 개발해야 한다. 밥 먹고, 잠자는 시간이 기본적으로 필요하듯이 편안히 긴장을 이완시키는 시간을 확보하여야 한다. 더 적극적으로는 다양한 긴장이완 기법(명상, 복식호흡, 요가, 참선, 기도)을 배우고 꾸준히 연습한다.








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